Комплаенс и деловая этика

Андрейченко Владислав Владимирович

Уважаемые партнеры!

МТС – компания, для которой деловая этика, открытость и честность всегда были основополагающими понятиями. Это главные принципы, которые помогают создавать успешный бизнес с устойчивой репутацией.

Владислав Андрейченко, Генеральный директор СООО «Мобильные ТелеСистемы»

Кодекс делового поведения и этики

Это основополагающий документ, в котором изложены нормы внутрикорпоративного поведения, правила взаимодействия сотрудников МТС с клиентами, деловыми партнерами, государственными органами и внешними аудиториями. Кодекс обязателен для исполнения всеми сотрудниками МТС вне зависимости от занимаемой должности.

Кодекс делового поведения и этики Приказ от 29.09.2021 №1988 (pdf, 220 Кб)

Конфликт интересов

Комиссия по противодействию коррупции

В СООО «Мобильные ТелеСистемы» в соответствии с приказом Генерального директора от 07.10.2022 №2006. создана и действует комиссия по противодействию коррупции, председателем которой является Генеральный директор Андрейченко Владислав Владимирович.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планами работы на календарный год, утверждаемыми на ее заседаниях.

Положение о комиссии по противодействию коррупции

Антикоррупционное законодательство

Для обеспечения соответствия деятельности МТС требованиям применимого антикоррупционного законодательства, выявления, оценки, анализа и минимизации коррупционных рисков в Компании выстраивается система комплаенс. Утверждены Положение по соблюдению антикоррупционного законодательства и Положение об управлении конфликтом интересов, в соответствии с которыми должен действовать каждый сотрудник МТС.

Вопросы в области Кодекса делового поведения и этики, антикоррупционного законодательства или другие вопросы по темам комплаенс, Вы можете направить по адресу: пр-т Независимости, 95-4, г. Минск, 220012 Республика Беларусь, СООО «Мобильные ТелеСистемы»

«Единая горячая линия» Группы МТС

Для сообщений о потенциальных или совершенных нарушениях положений Кодекса делового поведения и этики, коррупции и мошенничества и иных нарушений законодательства, связанных со сферой деятельности компании, пишите по адресу: external.hotline.mts@b1.ru или номеру: 8(820) 0071-44-18, бесплатному для звонков с территории РБ.

Обращаем ваше внимание, что Единая горячая линия поддерживается независимой третьей стороной.

Внимание

Вы также можете сообщить о фактах нарушений,
заполнив простую форму на сайте.

Единая горячая линия

При приеме и рассмотрении обращений компания гарантирует конфиденциальность и неразглашение персональных данных обратившихся. Компания обязуется не допускать ответных действий в отношении лиц, сообщающих о нарушениях. Вы также можете сообщить о нарушениях анонимно. При этом следует помнить, что не допускается умышленное предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации.

Жалобы на абонентское обслуживание, а также претензии, связанные с качеством абонентских услуг, не рассматриваются в рамках работы данной линии. Пожалуйста, для этих целей обращайтесь в Контактный центр по телефону: +375 29 237 98 98

Кодекс делового поведения контрагента

МТС выступает за ведение ответственного и этичного бизнеса со своими контрагентами. Мы поощряем взаимодействие с контрагентами, разделяющими наши этичные принципы и ценности и ожидаем от них полного соответствия нашим закупочным процедурам и требованиям, включая Кодекс делового поведения контрагента.

Кодекс делового поведения контрагента

Контакты

Центр онлайн-поддержки

Если вы не нашли ответ самостоятельно на нашем сайте https://help.mts.by,
мы всегда готовы помочь в режиме онлайн-чата или по email help@mts.by

Онлайн-поддержка

Контактный центр

  • Услуги
    мобильной связи

    Бесплатно в сети МТС

    8 017 237-98-98Позвонить

    Круглосуточно

  • Обслуживание
    юридических лиц

    0990Позвонить

    Бесплатно в сети МТС

    8 017 237-98-95Позвонить

    с 8:00 до 18:00 в будние дни

    Ваши запросы вы можете присылать на email corporate@mts.by

  • Услуги домашнего интернета

    0860Позвонить

    Бесплатно в сети МТС

    8 017 237-98-95Позвонить

    Круглосуточно

Партнерство с МТС

Корпоративный стиль

Руководство по применению корпоративного знака. Типографика. Цвета. Краткая версия

Логотипы в полноцветном/черно-белом исполнении

Руководство