Контакты и телефоны службы поддержки клиентов МТС

Контакты

Мой МТС

Вся информация в одном приложении

Центр онлайн-поддержки

Если вы не нашли ответ самостоятельно на нашем сайте https://help.mts.by,
мы всегда готовы помочь в режиме онлайн-чата или по email help@mts.by

Онлайн-поддержка

Контактный центр

  • Услуги
    мобильной связи

    Бесплатно в сети МТС

    +375 17 2379898Позвонить

    Круглосуточно

  • Обслуживание
    юридических лиц

    0990Позвонить

    Бесплатно в сети МТС

    +375 17 2379895Позвонить

    Круглосуточно

    Ваши запросы вы можете присылать на email corporate@mts.by

  • Услуги домашнего интернета

    0860Позвонить

    Бесплатно внутри сети МТС и А1

    +375 17 2379828Позвонить

    Круглосуточно

    Ваши запросы вы можете присылать на email fttxsupport@mts.by

Связаться со службой поддержки МТС по вопросам услуг мобильной связи можно следующим образом:

- по всей Беларуси по короткому номеру 0890 (бесплатно в сети МТС)
- по телефону +375 17 2379898 (в роуминге тарификация производится на условиях роумингового партнера)

Служба поддержки работает круглосуточно. Операторы ответят на ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы с услугами и тарифами.

Специалисты по обслуживанию юридических лиц оказывают поддержку:

- по электронному адресу corporate@mts.by ежедневно с 8.00 до 21.00;
- по контактным номерам 0990, + 375 17 2379895 пн.-пт. с 8.00 до 18.00 (в другое время поддержка юридическим лицам оказывается по общим вопросам обслуживания).

Внимание

По вопросам, относящимся к компетенции СООО «Мобильные ТелеСистемы», связанным с обслуживанием клиентов, можно обратиться к начальнику управления клиентского сервиса Бурко И.М. посредством телефонной связи по номеру телефона: +375 33 9050038, время - каждая последняя пятница месяца с 10.00 – 12.00.

Партнерство с МТС