С 2018 года с целью улучшения качества наших услуг компания МТС проводит SMS-опрос по качеству голосовой связи и мобильного Интернета с коротких номеров 2626 и 2324.
Данный опрос проходит ежемесячно для двух типов абонентов: пользующихся только голосовыми услугами (номер 2324) и пользующихся голосовыми услугами и мобильным Интернетом (2626). Один абонентский номер принимает участие в одном из опросов не чаще, чем 1 раз в течение календарного года. SMS на вышеуказанные короткие номера бесплатны для всех абонентов в домашней сети.