Для возврата средств плательщику необходимо:
- Обратиться в Салон связи МТС или Салон связи представителя МТС.
- Предоставить следующие документы:
- платёжный документ (квитанцию, чек кассового аппарата, чек платёжного терминала самообслуживания (cash-in) или письмо от организации, принявшей платёж);
- документ, удостоверяющий личность плательщика (при обращении в Салон связи представителя МТС — только паспорт).
- Оформить заявление на перенос или возврат денежных средств.
Важно
Денежные средства могут быть зачислены на нужный номер телефона МТС либо возвращены почтовым переводом. Возможность возврата денежных средств определяется МТС.