Задача
Подключить услугу «Unlim за границей», чтобы получить возможность пользоваться безлимитным Интернетом в роуминге в сетях определённых операторов на неограниченной скорости в пределах 100 Мб в сутки.
Окружение
- мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD и SMS;
- мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС»;
- веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику.
Условия
- любой тарифный план МТС, кроме тарифов «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30», «Супер max»;
- наличие на номере услуг «Роуминг», «Международный доступ» и «Передача данных»;
- отсутствие блокировок на номере.
Важно
Стоимость услуги «Unlim за границей» можно уточнить здесь. Списание платы осуществляется только за те сутки, в которых абонент пользовался услугой Unlim за границей. Стоимость услуги списывается в полном объёме на следующий день.
Решение
Добавить услугу «Unlim за границей» можно одним из следующих способов:
- USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
1. Наберите на своем устройстве *725# и нажмите вызов.
2. Вы увидите сообщение на дисплее о принятии вашей заявки. Услуга будет подключена в течение 20 минут после отправки заявки.
- Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)
1. Авторизуйтесь в Интернет-помощнике.
Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль.
2. На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Список услуг». Выберите «+Подключить новые услуги».
3. Поставьте галочку возле выбранной услуги «Unlim за границей» и нажмите «Далее».
4. Нажмите «Добавить услуги» для завершения операции.
- Мобильное приложение «Мой МТС»
1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС» с использованием номера, на котором необходимо подключить услугу «Unlim за границей».
2. Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Все услуги».
3. Выберите раздел «Международная связь и роуминг».
4. Выберите услугу «Unlim за границей» и нажмите на кнопку «Подключить».
- Контактный центр МТС
Позвоните с мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
- Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Обратиться за добавлением услуги может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для добавления услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.