Задача
Отключить услугу «SMS-роуминг» для восстановления голосовой связи на территории Республики Беларусь.
Окружение
- веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику;
- мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD и SMS;
- мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
Условия
- отсутствие блокировок на номере;
Решение
Для отключения услуги «SMS-роуминг» воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Интернет-Помощник
- Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
- Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти».
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее — «Список услуг».
- Нажмите на кнопку «Отключить» напротив услуги «SMS-роуминг».
- Нажмите на кнопку «Удалить услуги»
- USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
- Наберите на своем устройстве *111*21# и нажмите «вызов».
- В открывшемся экране будет отображен список доступных операций.
- Отправьте в ответе цифру «2», для отключения услуги «SMS-роуминг» и далее следуйте подсказкам на дисплее телефона.
- SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
- Отправьте SMS-сообщение на номер 0870249, содержащее латинскую букву «r» или «R».
- После успешного отключения вам поступит SMS-сообщение об удалении услуги «SMS-роуминг».
- Мобильное приложение «Мой МТС»
- Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
- Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо отключить услугу «SMS-роуминг».
- Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Все услуги».
- Найдите и выберите услугу «SMS-роуминг».
- Нажмите на кнопку «Отключить».
Важно
Услуга «SMS-роуминг» удаляется бесплатно.Повторное добавление услуги будет платным, стоимость подключения составит 2, 994 рублей с учётом НДС (см. статью Как подключить SMS-Роуминг).
После отключения услуги необходимо перезагрузить устройство.