Вызовы VoLTE

Подробности

• Что такое VoLTE?

  VoLTE – это технология, позволяющая для звонков использовать мобильную сеть LTE: голосовые сообщения передаются в виде пакетов данных. Это позволяет повысить скорость и качество передачи сигнала.

• В чем преимущества VoLTE?

  • Когда смартфон находится в сети LTE (4G), время соединения может достигать 6-7 секунд. Использование технологии VoLTE позволяет сократить время соединения до 1,5-2 секунд.
  • Если в момент совершения звонка абонент МТС пользуется передачей данных, скорость передачи данных резко падает. Так как технология VoLTE позволяет абоненту оставаться в сети LTE, этого не происходит.
  • Благодаря большей емкости сети LTE и возможности приоритезации голосового трафика обеспечивается более высокое качество звука при совершении звонка.
  • Использование технологии VoLTE позволяет экономить заряд батареи.

• Где в Беларуси доступна технология VoLTE?

  Технология доступна во всей зоне покрытия сети LTE МТС. Для того, чтобы воспользоваться ей, установленная в устройстве SIM-карта должна поддерживать технологию LTE.

• Кто может воспользоваться VoLTE?

  В настоящее время технология доступна пользователям всех тарифных планов, кроме: «BIG DATA», «Офисная телефония», «Виртуальная АТС», «SMSИнформ», «WLL», «Компания SMS», «МТС Cloud»», «Партнёр», «Фиксированный интернет», «MNVO», «Телематика», «Интернет вещей», "Интернет", "МТС Коннект" на моделях смартфонов, указанных в списке ниже. Список будет обновляться по мере обновления прошивок от поставщиков.

  Технология не доступна на номере в случае наличия одной из услуг:

  • «Технологическая: Запрет телефонии», SMS и мобильного офиса»
  • «Технологическая: Запрет телефонии»
  • «Технологическая: GSM-номер Виртуальная АТС»
  • «Предоставление TWIN-карты»

  Важно: на смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

• Как активировать VoLTE?

  Для использования технологии VoLTE на своем мобильном устройстве необходимо активировать настройку VoLTE в списке услуг приложения «Мой МТС». Добавить настройку VoLTE можно также при обращении в Салон связи МТС или по звонку в Контактный центр по номеру 0890.

  После добавления настройки VoLTE в список услуг вашего абонентского номера необходимо активировать режим VoLTE на мобильном устройстве:

  -на смартфоне с операционной системой iOS должен быть выбран соответствующий режим сети - в настройках параметров данных должна быть включена сеть LTE и активирован режим VoLTE.

  -на смартфоне с операционной системой Android необходимо в меню настроек найти раздел «Мобильные сети» и убедиться, что в нем включен режим «Вызовы VoLTE».

  После включения VoLTE в настройках смартфона необходимо совершить одно из двух действий:

  -перезагрузить смартфон;

  -на смартфоне для SIM-карты МТС принудительно выбрать сеть 2G, а через 30 секунд после этого – выбрать сеть 4G/LTE.

  Технология VoLTE станет доступной в течение 5 минут после активации режима VoLTE на мобильном устройстве после вышеописанных действий.

  Если текущая прошивка устройства поддерживает технологию VoLTE и выбран необходимый режим сети, вверху экрана будет отображаться соответствующий значок.

• Сколько стоит?

  Отдельная плата за использование технологии VoLTE не предусмотрена. Голосовые вызовы будут тарифицироваться в соответствии с условиями тарифного плана, подключенного у абонента.

• Если мой смартфон поддерживает VoLTE, смогу ли я звонить на телефоны, которые его не поддерживают?

  Если смартфон вызываемого абонента не поддерживает технологию VoLTE или если вызов совершается на городской номер, то звонок от вызывающего абонента на участке до оборудования МТС будет производиться по технологии VoLTE, а на участке от оборудования МТС до устройства вызываемого абонента – по любой доступной технологии.

• Что будет, если во время разговора я покину зону действия сети LTE?

  Если во время звонка смартфон вызывающего абонента покидает сеть LTE, он автоматически переходит в сеть 3G и звонок продолжается без обрыва.