Порядок оплаты и безопасность интернет платежей

Оплата банковской картой

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
  • Выберите вид платежа (за услуги связи или за рассрочку).
  • Введите номер телефона с зональным кодом (при выборе оплаты за услуги связи) либо 12-значный номер лицевого счета (при выборе оплаты за рассрочку).
  • Введите сумму платежа. Сумма платежа должна быть в пределах от 0,10 до 499,99 рублей*.
  • Нажмите кнопку «Продолжить». Сайт МТС автоматически переадресует Вас на специальную защищенную платёжную страницу процессинговой системы bePaid.
  • Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платёж, нажав кнопку «Оплатить». 
  • После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придёт подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.

* Для платежей с карт, эмитированных иностранными банками (за исключением карт платежной системы МИР), действуют следующие ограничения:

  • Сумма успешных транзакций с одной карты иностранного банка не должна превышать 100 BYN в месяц (за исключением платежей в пользу погашения рассрочки за оборудование, приобретённое в МТС).
  • Сумма успешных транзакций с карт иностранных банков для номера телефона/лицевого счёта получателя не должна превышать 100 BYN в месяц (за исключением платежей в пользу погашения рассрочки за оборудование, приобретённое в МТС).

Информация о безопасности Интернет-платежей

  • Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется совместно ЗАО «МТБанк» и компанией электронных платежей «bePaid». В случае использования для оплаты банковской карты платежной системы МИР, сервис предоставляется совместно ЗАО «БСБ Банк» и компанией «bePaid».
  • Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
  • Реквизиты банковской карты не вводятся Плательщиком на сайте МТС.
  • Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей провайдера интернет-платежей. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных по протоколу PCI DSS. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
  • Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы на оплату, оформленные на сайте МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются МТС. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard, МИР и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от МТС, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). МТС оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Условия возврата денежных средств

Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
  • документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой, копия оплаченного электронного счета при оплате электронными деньгами). Предъявляемый платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета или электронного кошелька, с которого был совершен платеж;
  • банковскую карту (при оплате с карт-счета).